Dashboards e relatórios que se atualizam sozinhos
Se alguém passa dias a montar o mesmo relatório todos os meses, os números chegam tarde e com erros. Usamos os dados que a empresa já tem para os indicadores estarem sempre atualizados.
Diagnóstico gratuito: uma reunião de alinhamento, sem compromisso.
Hoje
- Exportar as vendas do ERP
- Juntar à folha de objetivos
- Corrigir fórmulas e formatos
- Enviar por email à direção
Com a PowerTech
- ERP
- SQL
- Indicadores
- Dashboard
Os números atualizam-se sozinhos e a direção abre o painel quando precisa.
Sinais de que os relatórios custam demasiado
Se reconhece duas ou mais destas situações, os seus dados podem trabalhar por si.
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O mesmo relatório todos os meses
Alguém exporta, cola, corrige e envia, sempre da mesma maneira.
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Números diferentes para a mesma pergunta
Cada pessoa tem a sua folha e a sua fórmula.
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Decisões com dados do mês passado
Quando o relatório fica pronto, a situação já mudou.
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Folhas de Excel com dezenas de separadores
Ninguém se atreve a mexer, e só uma pessoa sabe como funcionam.
Como fazemos
Primeiro os números certos; o aspeto do painel vem depois.
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Juntar as fontes
Vamos buscar os dados onde já estão: ERP, CRM, bases de dados e folhas de Excel.
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Definir os indicadores
Os que a direção usa de facto, com uma só fórmula para todos.
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Calcular num só sítio
O cálculo fica num único ponto, para dois painéis nunca mostrarem números diferentes.
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Mostrar a quem precisa
Um painel para cada função, com o que essa função decide.
Painéis que já fazemos
Nos nossos próprios produtos, em produção.
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Um cálculo, vários painéis
No ptasks e no Pteach4you, os painéis de cada papel leem todos do mesmo motor de métricas, por isso não divergem.
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Prazos vigiados
O Service Desk mostra no painel os pedidos que já passaram o prazo (SLA).
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Funil comercial
O Gestão de Leads tem relatórios com indicadores e gráficos do funil de vendas.
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Cumprimento por local
O ptasks mostra a pontualidade e o cumprimento das tarefas por executante, por local e para a gestão.
O que costumam perguntar-nos
Se a sua pergunta não estiver aqui, faça-a na reunião de diagnóstico.
Que ferramenta usam para os dashboards?
Depende do que a empresa já tem. Podemos usar uma ferramenta de BI ou construir o painel à medida; decidimos no diagnóstico.
Os meus dados estão em Excel. Serve?
Serve para começar. Muitas vezes o primeiro passo é pôr essas folhas a alimentar um único sítio, em vez de se copiarem umas às outras.
Os dashboards substituem o ERP?
Não. Leem dos sistemas que já tem. O ERP continua a ser onde se trabalha; o painel é onde se vê o resultado.
Quem vê o quê?
Cada painel mostra o que cada função precisa. A direção, as chefias e as equipas não têm de ver o mesmo.
Diga-nos que relatório lhe custa mais
Na reunião de diagnóstico vemos de onde vêm os números e quanto do relatório pode ser automático.